Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment Alexis LEROY collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles transmises via le site internet alexisleroy.eu, ainsi que dans le cadre de ses activités d’accompagnement, de coaching, de prise de contact et de communication.

Cette politique s’inscrit dans le respect du Règlement général sur la protection des données — RGPD et de la législation applicable en Belgique.

Dernière mise à jour : 16/05/2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Alexis LEROY
Activité : accompagnement, coaching, développement personnel et transmission d’outils
Site internet : alexisleroy.eu
Adresse e-mail : contact@alexisleroy.eu
Adresse professionnelle : Boulevard Gustave Kleyer 17 — 4000 Liège (Belgique)

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, tu peux me contacter à l’adresse suivante : contact@alexisleroy.eu.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre du site et de l’activité, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

  • prénom et nom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone, si communiqué ;
  • informations transmises via le formulaire de contact ;
  • informations transmises lors d’une demande de rendez-vous ;
  • informations échangées dans le cadre d’un accompagnement ;
  • données de facturation, si une prestation est achetée ;
  • données techniques liées à la navigation sur le site, par exemple adresse IP, type de navigateur, pages consultées ou durée de visite, selon les outils utilisés ;
  • données liées à la prise de rendez-vous via Calendly ;
  • données liées au paiement, si un paiement en ligne est proposé via un prestataire externe.

Seules les données utiles à la finalité poursuivie sont collectées.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
  • organiser un appel, un rendez-vous ou une séance ;
  • assurer le suivi d’une relation commerciale ou précontractuelle ;
  • fournir les services d’accompagnement ou de coaching demandés ;
  • envoyer des informations liées à l’activité, uniquement lorsque cela est autorisé ;
  • gérer la facturation, la comptabilité et les obligations administratives ;
  • améliorer le site internet et comprendre son utilisation ;
  • assurer la sécurité du site et prévenir les abus ;
  • respecter les obligations légales applicables.

Les données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec ces objectifs.

4. Bases légales du traitement

Les traitements de données reposent, selon les cas, sur les bases légales suivantes :

  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles,lorsque tu demandes un rendez-vous, un accompagnement ou une information liée à une prestation ;
  • le consentement, par exemple lorsque tu acceptes de recevoir une communication spécifique ou lorsque certains cookies non essentiels sont utilisés ;
  • l’obligation légale, notamment pour les données liées à la facturation, à la comptabilité ou aux obligations fiscales ;
  • l’intérêt légitime, par exemple pour assurer la sécurité du site, répondre aux messages reçus, améliorer les services ou conserver une preuve raisonnable des échanges.

5. Formulaire de contact

Lorsque tu utilises le formulaire de contact du site, les données communiquées sont utilisées uniquement pour répondre à ta demande et assurer le suivi éventuel de l’échange.

Les informations transmises ne sont pas vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

6. Prise de rendez-vous via Calendly

Le site peut proposer une prise de rendez-vous via Calendly.

Lorsque tu réserves un créneau, certaines données peuvent être traitées par Calendly, notamment ton nom, ton adresse e-mail, le créneau choisi et les informations que tu ajoutes dans le formulaire de réservation.

Calendly agit comme prestataire externe pour la gestion des rendez-vous. L’utilisation de Calendly peut impliquer un traitement de données selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité.

Il est recommandé de consulter également la politique de confidentialité de Calendly avant d’utiliser ce service.

7. Paiements en ligne

Si des paiements en ligne sont proposés, ceux-ci peuvent être traités par des prestataires externes tels que Stripe, PayPal ou tout autre outil de paiement sécurisé.

Dans ce cas, les données de paiement sont traitées directement par le prestataire concerné. Alexis LEROY ne conserve pas les données complètes de carte bancaire.

Les données nécessaires à la facturation peuvent toutefois être conservées conformément aux obligations comptables et fiscales applicables.

8. Newsletter et communications

Si une newsletter ou des communications par e-mail sont proposées, ton adresse e-mail ne sera utilisée à cette fin qu’avec ton consentement ou dans les cas autorisés par la loi.

Tu peux te désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les e-mails, ou en envoyant une demande à : contact@alexisleroy.eu.

9. Cookies et outils de mesure d’audience

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, de mesurer l’audience et, le cas échéant, d’améliorer l’expérience utilisateur.

Certains cookies sont nécessaires pour que le site fonctionne correctement. D’autres cookies peuvent être utilisés pour mieux comprendre l’utilisation du site et améliorer l’expérience proposée. Lorsque ton accord est nécessaire, tu restes libre de les accepter, de les refuser ou de modifier ton choix.

Tu peux modifier tes préférences relatives aux cookies à tout moment en cliquant sur l’icône 🍪 affichée en bas à gauche du site.

10. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être accessibles uniquement aux personnes et prestataires nécessaires au bon fonctionnement de l’activité, par exemple :

  • prestataire d’hébergement du site ;
  • plateforme de création du site, notamment Systeme.io ;
  • outil de prise de rendez-vous, notamment Calendly ;
  • outil d’e-mailing ou de gestion de contacts, si utilisé ;
  • prestataire de paiement, si paiement en ligne ;
  • comptable ou conseiller administratif, si nécessaire ;
  • autorités compétentes, uniquement en cas d’obligation légale.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

11. Transfert de données hors Union européenne

Certains prestataires utilisés peuvent être situés en dehors de l’Union européenne ou traiter certaines données en dehors de l’Union européenne.

Lorsque c’est le cas, les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types, les décisions d’adéquation ou tout autre mécanisme légal applicable.

12. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange significatif ;
  • données liées à un accompagnement : pendant la durée nécessaire au suivi, puis archivage raisonnable si nécessaire ;
  • données de facturation : pendant la durée légale imposée par les obligations comptables et fiscales ;
  • données liées à la newsletter : jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription ;
  • cookies : selon leur durée propre, indiquée dans la politique de cookies ou dans le bandeau de consentement.

Ces durées peuvent être adaptées si une obligation légale impose une conservation plus longue.

13. Sécurité des données

Alexis LEROY met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, la modification ou la divulgation.

Cela inclut notamment, selon les outils utilisés :

  • l’utilisation de plateformes sécurisées ;
  • la limitation de l’accès aux données ;
  • l’utilisation de mots de passe sécurisés ;
  • la prudence dans le choix des prestataires ;
  • la protection des échanges et des accès aux outils professionnels.

Aucune transmission de données sur internet ne peut toutefois être garantie comme totalement sécurisée.

14. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, tu disposes notamment des droits suivants :

  • droit d’accès à tes données personnelles ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité des données ;
  • droit de retirer ton consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur le consentement.

Pour exercer tes droits, tu peux envoyer une demande à : contact@alexisleroy.eu.

Une preuve d’identité peut être demandée si cela est nécessaire pour éviter une divulgation non autorisée de données personnelles.

15. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou des obligations légales.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.